Nouveau site, nouvelle expérience ! Bienvenue chez La Boutique du Store, un site repensé pour vous et vos projets.
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Situé à Savigneux, notre centre de formation École du Store accompagne les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de la protection solaire et des fermetures.
Nous formons aussi bien nos franchisés que les entreprises extérieures (menuisiers, artisans, techniciens…) autour de trois axes clés :
Nos formations sont animées par des experts métier, issus du terrain, qui transmettent un savoir-faire concret, directement applicable en situation professionnelle.
Parce que les compétences attendues ne sont pas les mêmes selon les postes, nous avons structuré nos formations autour de 3 profils clés : administratif (ADV), technico-commercial et installateur. Chaque parcours est modulable selon le niveau et les objectifs.
Formats & modalités :
Structurer, sécuriser, piloter l’activité
Durée indicative : 80 à 120 heures
Ce parcours est destiné aux profils en charge de la gestion administrative et du suivi des dossiers clients.
Objectifs :
Fiabiliser la gestion des dossiers
Gagner en organisation et en efficacité
Assurer un suivi rigoureux de l’activité
Modules :
Devis, bons de commande, facturation
Organisation des dossiers clients
Prise en main des outils (CRM, MyBDS)
Suivi des commandes et délais
Coordination avec les équipes techniques et commerciales
Gestion des relances et du SAV
Suivi des indicateurs (CA, marges)
Organisation administrative avancée
Optimisation des process
Résultat :
Un pilotage administratif fiable et une meilleure fluidité entre les équipes.
Comprendre, conseiller, vendre
Durée indicative : 120 à 180 heures
Ce parcours s’adresse aux profils en charge du développement commercial et de la relation client.
Objectifs :
Maîtriser les produits et leurs spécificités
Savoir analyser un besoin et proposer une solution adaptée
Développer son chiffre d’affaires
Modules :
Connaissance des gammes
Analyse des besoins clients
Posture de conseil
Prise de cotes
Étude technique et faisabilité
Construction du devis et argumentation
Techniques de vente avancées
Gestion des objections
Optimisation du taux de transformation
Organisation commerciale
Résultat :
Une capacité à vendre des projets complets, cohérents et rentables.
Préparer, poser, garantir la qualité
Durée indicative : 150 à 250 heures
Ce parcours est conçu pour les profils techniques en charge de la pose et du SAV.
Objectifs :
Maîtriser les techniques d’installation
Garantir des poses conformes et durables
Gérer les contraintes chantier
Modules :
Lecture de plans
Préparation de chantier
Bases de fixation et sécurité
Installation des stores, pergolas, fermetures
Réglages et mise en service
Bonnes pratiques de pose
Gestion des cas complexes
Diagnostic et dépannage
Qualité de finition et satisfaction client
Résultat :
Des installations maîtrisées, une réduction des erreurs et une meilleure satisfaction client.
Notre société doit s’organiser pour permettre aux personnes en situation de handicap d’accéder aux mêmes droits que tout autre citoyen et de disposer des mêmes chances de réussite.
Quelques repères :
1 personne sur 6 en France est en situation de handicap
80 % des handicaps sont invisibles
1 personne sur 2 sera confrontée à une situation de handicap au cours de sa vie, de manière ponctuelle ou durable
En tant qu’organisme de formation, l’École du Store s’engage à adopter des pratiques non discriminantes afin de garantir un égal accès aux savoirs pour tous.
L’Ecole du store en quelques chiffres :
